Forsendelsespolitik
Medicinen på vores side bliver produceret i, og afsendt fra Indien. Leveringen tager tid, grundet den lange distance ordren skal gennemgå. Normalt vil forsendelser blive leveret indenfor 10-17 dage, men der kan opstå situationer hvor der vil være en forsinkelse på op til 5 dage.
I tilfælde af at din vare mod forventning ikke bliver leveret efter tidsfristen, så kontakt os venligst og gør os opmærksom på problemet. Vi vil gøre alt hvad vi kan for at give dig den løsning der passer bedst til dine ønsker.
Annullerings politik
Bemærk at dit køb kun kan annulleres indenfor 24 timer efter du har foretaget din bestilling. Hvis du ønsker at annullere dit køb, skal du kontakte vores kundeservice team via telefon eller chat, og fortælle dem at du ønsker at fortryde. Hvis vi først kontaktes efter 24 timer, vil annulleringen ikke blive gennemført.
Sørg for at du har indsat en korrekt adresse i ordreformularen. Vi anbefaler at du gennemlæser formularen en ekstra gang, før du foretager dit køb. Enhver fejl kan forårsage en fejllevering eller en forsinkelse af de bestilte produkter. Hvis du har opdaget en fejl i adressen, så kontakt os med det samme, så du kan informere os om problemet.
Returneringspolitik
Medicinen vi tilbyder er generisk tilsvarende de dyre mærkevarer. Vi garanterer at de har de samme kemiske egenskaber og ingredienser, og har samme medicinske effekt.
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med effekten du får af vores medicin, så kontakt os venligst for at gøre os opmærksom på problemet. Vi vil give dig en returneringsadresse, og så snart vi modtager produktet i vores returnerings afdeling, vil vi påbegynde refusionen.
Før du kontakter os, så sørg venligst for at du har indtaget den korrekte dosis af medicinen, og følg instruktionerne i pakken. Husk på at effekten af medicinen kan sænkes ved at spise fedtholdig mad og alkohol før indtagelse.
Hvis dit produkt ikke bliver leveret indenfor tidsfristen (leveringen tager 10-17 dage. Der kan være yderligere 5 dages forsinkelse såfremt leveringen skal kontrolleres i tolden), kan du kontakte vores kundeservice team for at søge om en refusion. Din betaling vil blive returneret til dit betalingskort. Refusionen tager typisk 5-7 bankdage. Efter denne periode vil refusionen fremgå af din saldooversigt.
På grund af de særlige omstændigheder, kan de produkter vi tilbyder ikke returneres. Ingen kan garantere at opbevaringsforholdene er blevet mødt under transporten, og derfor kan de ikke returneres selv hvis pakken er uåbnet.
Privatlivspolitik
Vi forstår at dine personlige oplysninger er meget vigtige. Derfor gør vi alt hvad vi kan, for at bruge det med omhu og fornuft. Denne information bliver aldrig delt med andre virksomheder eller tredjeparter.
Alle transaktioner på vores købsside er 100% sikre. Vi beskytter dine data ved at bruge 256 bits Secure Sockets Layer (SSL) software, som krypterer al information du indtaster. Herudover bliver vores betalingsservere certificerede af uafhængige og respekterede bureauer som sikrer at vi holder dine informationer sikre og private.
Kun de sidste fire cifre af dit betalingskort fremgår i vores database, og derfor kan ikke engang vores kundeservicemedarbejdere se dine betalingsoplysninger.
Vi indsamler kun den personlige data (eksempelvis dit navn og efternavn, e-mail adresse, kontaktoplysninger, fødselsdato osv) som bevidst og frivilligt udleveres af dig i form af personlige data, for at bruge siden, hvilke i overensstemmelse med lovgivningen er accept af brugen af personlige data, i henhold til behandling af personfølsomme oplysninger med det formål at behandle dem som beskrevet i denne Politik.
Vi indsamler ingen informationer om behandlingen, hvor særlige krav bliver fastsat af lovgivningen. Sådanne informationer inkluderer data om race og etnicitet, politisk, religiøs eller ideologisk overbevisning, medlemsskaber i politiske partier og fagforeninger, tidligere domsfældelser, eller data relateret til helbred, seksualitet, biometriske eller generiske data.
Vi indsamler data på statistikkerne af vores besøgende til denne side. Informationen kan indeholde data vedrørende forbindelser, trafik og brugerens browser, såkaldte cookies.
En cookie er en tekstfil eller tekstfiler der indeholder en lille smule informationer, der sendes til en webbrowser og lagres på brugerens enhed. Disse enheder kan inkludere en computer, mobiltelefon eller andre enheder hvorved brugeren kan besøge siden.
Denne side bruger vedholdende cookiees til at lagre brugerens personlige indstillinger på vores side (såsom sprog, land og valuta). Midlertidige cookies (såkaldte sessionsfiler der slettes når browseren lukkes) bruges også til at identificere brugeren under sessionen. Deaktivering af cookies kan resultere i en afbrydelse af sitets brug.
Ansvarsfraskrivelse
- Vores firma er ikke ansvarlige for, og fraskriver sig al ansvar for forsinkelser af enhver art som ikke overstiger 10 dage efter den specificerede estimerede leveringsdato. 10 (ti) dage efter den specificerede estimerede leveringsdato, eller den næstkommende hverdag, i tilfælde af lokale helligdage betragtes som en leveringsfrist.
- Vores firma er ikke ansvarlige for fejlede leveringer i tilfælde af at kunden har indtastet en mangelfuld eller forkert adresse, eller en adresse som på anden vis resulterer i en ikke fuldendt levering.
Vores firma er ikke ansvarlige for fejlede leveringer i det tilfælde at kunden ikke har kunnet afhente pakken, nægtet modtagelse eller på anden måde forhindret en korrekt levering. Alle gensendelser i sådanne tilfælde foretages kun via almindelig international post.
- Vores firma er ikke ansvarlige for, og fraskriver sig al ansvar for leveringen af et generisk produkt som ikke lever op til kundens forventninger ud fra kriterier såsom – farve, form og størrelse på pillen, påtrykte mærkater eller piller med anden markering, navngivne eller produceret af en anden producent end hvorfra kunden forventede en levering fra.
For alle generiske produkter, præsenteres alle informationer på siden, inklusiv – men ikke begrænset til – thumbnails, produktbilleder, producentnavne og eventuelle markedsnavne er kun til stede for informative formål.
- Vores firma er ikke ansvarlige for, og fraskriver sig al ansvar for manglende effekt på det modtagne produkt, i tilfælde af at produktet købes til brug af andet end påtænkt.
- Når en ordre foretages, bekræfter du at du har læst, forstået og anerkendt denne ansvarsfraskrivelse. Enhver handling der foretages for at anmode om en tilbagebetaling for enhver af de ovenfor benævnte årsager, vil blive betragtet som værende svigagtige, og kan medføre sagsanlæg og bortvisning fra vores system.